A脱脂棉B硝化棉C麻绳D淀粉答案:B解析:淘宝网禁止出售易燃、易爆商品信息。…
A旺旺群发软件BOA系统软件CQQ强制视频软件D脱衣舞视频答案:B解析:黑客、木马、刷信用、群发等影响网络安全秩序的商品禁止发布。…
A买家提出退款时间B买家拍下商品时间C买家签收快递时间D卖家发货时间答案:C解析:买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”的申请应在确认签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准);…
A12分B6分C2分D4分答案:D解析:侵犯知识产权,是指用户发生以下涉嫌违反《商标法》、《著作权法》、《专利法》等相关法律法规的行为:(一)有确切证据证明卖家出售假冒商品且情节特别严重的,每次扣四十八分;(二)有确切证据证明卖家出售假冒商品的,每次扣十二分;(三)…
A商家在店铺中公示:不支持7天无理由退换货(包括:指定部分商品不支持7天无理由退换货)B在退换货过程中,要求买家接受打折退换。即原价100的商品,只同意买家以70元退货C对于买家提出的退货要求,以促销品、特价品为由拒绝退换D以上说法都正确答案:D解析:用户怠于或…
A周一至周日9点至22点B周一周日24小时在线C周一至周五24小时在线,周六周日休息D周一至周五9点至22点,周六周日(含法定节假日)10点到18点答案:D解析:商家在下述时间段:买家咨询后,商家必需进行有效回复,解决买家所咨询的问题。周一至周五9:00-22:00;周六周日(法…
A宝贝标题为NIKE ADIDAS CONVERSE 09新款运动鞋B卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程C同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布D在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间答案:D解析:商家不得发布商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非…
A好评/中评/差评,记分制评价体系B留言评价制C10分制评分体系D5分制评分体系答案:D解析:商城店铺是没有信用评价的,只有店铺评分(四项评分:宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务),5分制。…
A商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气B将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传C将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传D商家通过虚设价格或虚假交易,抬高商品人气的行为答案:C解析:炒作销量是指通…
A退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响B7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数C退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分D7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数答案:D解析:退款率是指卖家在当月收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数…