日常生活中，我们可以通过合理的饮食、健康的生活方式，做到对疾病的控制；但对突发的意外，没人可以完全抵御，所以，很多朋友都会购买一份意外险。

但是，有不少朋友反映，真正出险时，意外险却不像当初承诺的那样赔付了，理赔时却会产生各种纠纷甚至是拒赔。

那么今天咱们通过一个拒赔的案例，一起来聊聊意外险理赔那些事！

真实案例

2017年8月，女司机吴某驾驶自家的小轿车出行，在途径一座桥时因操作不当撞坏护栏坠入河中，而后导致吴某溺水身亡。

经过公安部门的调查分析显示，排除了酒驾和毒驾的可能，但是在事故发生时，吴某的车辆没有采取任何紧急制动措施，反倒是一直处于加速行驶的状态，另外车窗也一直处于关闭的状态。

事故发生前一个月，吴某分别在6家保险公司投保了巨额意外险，6份保险的保额共计2150万元，随后吴某的家属向保险公司申请了理赔。

保险认为，根据公安部门的事故分析书，该事故是吴某自我意识故意制造的，并非意外事故，且吴某在事发前一个月先后投保6份巨额保险，所以最终以吴某自杀骗保为由拒绝赔偿。

吴某的家属不同意保险公司的说法，索赔无果后将保险公司告上了法庭。

法院认为，虽然吴某家属不认可保险公司的拒赔理由，但无法提供有效的证据，证明吴某是因意外导致的身亡，而非自杀，最终驳回了陈某家属的诉求。

案例分析

我们购买意外险的目的，就是为了保障突发意外的风险，在意外发生时能够降低意外所带来的损失。

所以理赔自然是最重要的环节，那么为了避免产生不必要的纠纷，在理赔时有哪些是需要我们注意的呢？

1、清楚保障责任

若是因发生意外而导致伤害，这种意外必须是在保险合同中的保障责任之内的。

所以在投保时，一定要认真阅读保险条款，特别是条款中加黑标注部分，一定要跟保险经办人员确认一下，千万不要盲目签字，避免理赔时因条款问题产生纠纷。

2、购买保险得告知家人

因为保险赔付基本都是要求主动报案的，若是购买保险没有告知家人，当真正出了意外时，就没有办法获得赔付。

3、收入、职业要匹配

有些高额度的意外险，会有个人收入要求，若是收入未达到要求，赔付额度就会大打折扣，若是职业类别不符合，保险公司是可以拒绝赔付的。