在双11创历史新高的基础上,今年双12口碑饿了么订单量继续连创新高。阿里本地生活相关负责人表示:“口碑平台成交额同比去年双12实现翻番已成定局。”
在双11创历史新高的基础上,今年双12口碑饿了么订单量继续连创新高。阿里本地生活相关负责人表示:“口碑平台成交额同比去年双12实现翻番已成定局。”
据南都记者了解,广州双12期间饿了么外卖订单环比双11,同期增长近17%,在爱喝粥的广州,有8万份皮蛋瘦肉粥被卖出,环比增长超过23%。但以口味“清淡”著称的广州人消费“麻辣烫”的能力也不容小觑,双12期间,共叫了1.4万份麻辣烫外卖,环比增长近35%。口碑数据显示,广州生活服务类消费环比双11增长16%,增速最快的是KTV。
在电商直播的浪潮下,更多的本地生活商户也参与到口碑饿了么的直播当中,据了解,双12期间,口碑直播在近50城开展,总场次近300场。
另外,今年双12,口碑饿了么还让商户们拥有了自己独立的“数智中台”,为他们的会员、商品、交易等环节提供数字化解决方案,使商家触达不同的业务线、不同的区域和需求,提升经营效率。
浙江嘉兴美俪家族旗下一家只会门店,在搭建自己的“数智中台”后,1天就增加了100名新会员,双12期间拉新效果达到了日常的26倍。
传统的市井小店也在这次数字化变革中获得了红利,双12前夕,饿了么口碑在北京、广州等城市发布了“江湖封神榜”,搜罗各地深藏不露的市井门店,利用大数据能力生成个性化推荐,真正做到让消费者享受地道的当地美食。“江湖封神榜”帮助重庆卤校长老火锅门外的消费者排了一公里长的队伍,而获彭于晏打卡的武汉香钿创意楚菜,营业额直接翻了74倍。
阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示:“我们相信,只有造风者才能和行业一起变革成长。我们的‘难’,换来商家生意更容易,行业发展更有力,城市生活更美好,那我们就做对了。”
采写:南都记者 徐冰倩 实习生 付天麟
编辑:田爱丽