自从深圳全面推广“三化四有”建设以来，深圳城管执法队伍建设管理明显加强，全市城管执法案件同比增加60%，且未发生一宗行政诉讼败诉案件，涌现好人好事100多件（人）。深圳城管部门的“走进基层执法队 ‘三化四有’看变化”活动今日举行。
70%问题用服务手段解决
由深圳市城市管理和综合执法局主办，罗湖区城市管理和综合执法局承办，罗湖区东门街道执法队协办的“走进基层执法队 ‘三化四有’看变化”活动今日举行。此次活动就是想让市民了解真实的基层执法队，了解执法队的日常运作。今年以来，深圳城管在全市推行城管执法队伍“三化四有”队建模式，即全面加强“标准化、规范化、智慧化”建设，着力打造“人有精神、事有规范、权有约束、责有担当”的城管执法队伍。
东门地处繁华商业区，万商云集，车水马龙，日客流量30万以上，节假日客流高峰期达90万以上，执法管理难度较大。“今年我们全面开展‘三化四有’城管执法队伍规范化建设，做强‘硬件’，做实‘软件’，在创新执法网格模式、完善执法工作机制、强化执法制度建设、管理执法队伍等方面进行了初步探索，破解执法难题。东门街道执法队主要负责人介绍，今年他们与街道分署办公，率先实现全区执法队独栋办公问题。提高了执法装备的标准化，今年以来，执法队执法装备实现翻番目标，为队伍规范化建设打下坚实物质基础。
今年东门街道充分运用“大网格”综合资源，建立健全街道市容环卫工作网格化责任体系，进一步补齐市容环境短板问题，实现城区环境全面提升。执法队加强执法网格协调联动，18名执法员根据辖区情况全部下沉社区，协助社区工作站处理辖区环卫黑点问题，抓住城管执法末端，真正落实“721”工作方法，让70%问题用服务手段解决，20%问题管理手段解决，10%问题执法手段解决。
未发生一宗行政诉讼败诉案件
今年，深圳市城市管理和综合执法局按照住建部“强基础、转作风、树形象”的统一部署，在全市全面推进城管执法队伍“三化四有”队建模式，即全面加强“标准化、规范化、智慧化”建设，着力打造“人有精神、事有规范、权有约束、责有担当”的城管执法队伍。
标识统一的执法车辆和着装、智慧城管指挥中心共享资源形成合力、通过视频执法直接调度一线队员及时处置违法行为……全新的智慧执法机制，展现出深圳城管执法队伍的全新风貌。深圳全面推广“三化四有”建设，按照“三化四有”实施规范要求，加快提升城管执法质量。
如今，深圳城管执法队伍建设管理明显加强，执法效能和执法质量大幅提高，全市城管执法案件同比增加60%，且未发生一宗行政诉讼败诉案件，涌现好人好事100多件（人），表现出城管执法队伍会办案、能办案、办大案的专业能力和为民服务、为民解忧的优良作风。
