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美容院拓客人数这么多,为什么效果还是不好

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-11-13  来源:来自互联网  作者:来自互联网  浏览次数:94
导读

美容院经营的不是流量型的店铺,而是单客价值最大化的经营,需要的不仅仅是客流量,更重要的是如何挖掘客户的深层价值。 1.低价拓客进来的大都没有价值这种没有设定拓客标准和目标人群的拓客,拓来的客人往…

美容院拓客人数这么多,为什么效果还是不好

美容院经营的不是流量型的店铺,而是单客价值最大化的经营,需要的不仅仅是客流量,更重要的是如何挖掘客户的深层价值。

经常会见到今天这家美容院拓客几百人,明天那家美容院拓客几千人,实际转化的却少之又少,这是为什么呢?就让卡尼尔美业的老师和大家分享一下吧

1.低价拓客进来的大都没有价值

盲目的低价、大折扣、大优惠来吸引顾客进店,美其名曰抢占市场,实际上这种几乎没有门槛的拓客吸引的顾客多是消费能力低,或者是只想来占便宜的顾客。这种没有设定拓客标准和目标人群的拓客,拓来的客人往往没有多高的消费水平。

2.拓宽目标不明确

不清楚自己的目标顾客群体,拓客自然也拓不到精准顾客。众口难调,客户群体越是繁杂,美容院越是难服务,服务着不同的客户,需求各种各样,无暇分门别类,服务自然跟不上,最后也只能是客户流失。

3.美容院不是流量经营

美容院的经营本质是服务性质,而不是流量性质的,应该是将单客的深层价值都挖掘出来。如果一家美容院定位精准,那么只需要300位顾客就足够了。而且在顾客满意时,还会产生转介绍,这样产生的新增客户质量更高,也可以弥补自然流失的一些客户。

 
 
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