在最新一期《亲爱的客栈》中,张翰大管家的管理能力可以说非常优秀了,他做事比马天宇要从容得多,且事无巨细,每一件事情都安排得井井有条,发挥每一个管家的长处,尤其是最后的餐吧环节很会烘托气氛。但老板刘涛还是对张翰这样的安排极度不满意,为啥呢?
当看到马天宇一个人在厨房洗菜没人帮忙,看到张翰、陈翔、阚清子、李兰迪四个人一起在试音响,嘻嘻哈哈态度不端正,把整个客栈搞得又吵又乱时,刘涛就已经“先入为主”,认为音乐餐吧的环节太闹了,她没办法接受。
于是矛盾就来了,晚餐后客人还在客厅唱歌跳舞很开心,刘涛就已经开始黑脸,借口“接受不了这么热闹的场合”回屋生闷气去了。其实张翰这样的安排是没错的,相信很多人都有过这样的经历,在外面旅游度假,也是有管家带着客人蹦迪,这种郊野的民宿晚上很需要这样的节目,可以释放压力。
其实刘涛过于主观了,自己不喜欢不代表不好,不代表别人不喜欢!明明是很开心的晚上,到了刘涛那里就变了味道,尤其是看到客人走了之后,阚清子和李兰迪依然在唱歌,在嗨,刘涛直接看不下去了,立马叫停,不断地询问其他管家音乐餐吧还要不要继续开下去。其实刘涛这时的态度是有点强势的,很明显其他人的意见根本就不重要,都是她说了算。
最惨的就是张翰了,在忙碌了一整天,开开心心送走了客人之后,立马就被刘涛泼冷水。在开会的时候,刘涛一点都不留情面,直接就批评张翰流程安排不合理,人员安排不合理,管家们过于放松自己,并质问张翰:音乐餐吧还要继续开下去吗?
虽然被老板质疑,张翰还是表示会继续开下去,但会换一种形式。除此之外,张翰也道歉了,表示所有的不完美是他的问题,是他没有分工好。不得不说这次张翰的认错态度非常好,他没有像以前那样回怼刘涛,不服管理。
但刘涛并没有就此放过张翰,接下来她的一句话直接扎了张翰的心。刘涛是这样说的:如果他们不是明星的身份,客人真的会花那么多钱,挤在一个拥挤的地方,跟着你嘻嘻哈哈联欢尖叫吗?客人真的能容忍一群人蹦迪到晚上十一点?
刘涛这句话,一下子就把张翰给说哭了,他一句话都没反驳,只能不断擦眼泪,看得出张翰心里是很难受的。其实“明星身份”是没办法避免的,刘涛有点吹毛求疵了。
其实张翰已经做得很好了,分工时条理清晰,能力也非常棒,刘涛还是没有当老板的大局观,没有真的放手让管家去管理客栈。你们说呢?