自然灾害是不可避免的，人为灾难是不容饶恕的。在人类的历史上，曾有不少惨绝人寰的事情。部分人为了一己私欲，往往会将巨大的悲伤强加到别人身上，这样的结局往往都是他人家破人亡。2001年9月11日，对于大多数人来说，这不过是一个普通的日子。但是对于美国民众来说，这一天却是悲伤且愤怒的一天。因为这一天爆发了美国历史上最严重的恐怖袭击事件，数千人丧命于这场灾难，而灾难的起源在于恐怖分子劫持了两架民航客机。
当天，两架分别飞往纽约和华盛顿的客机被劫持。他们并没有以此要挟美国政府索要赎金，他们的目的只是为了袭击美国，报复美国，以此制造巨大的慌乱。当劫持了客机之后，恐怖分子不由分说，分别向纽约世界贸易中心和美国国防部五角大楼撞去。这场恐怖袭击的目的的确达到了，美国的经济，人心都受到了剧烈打击，美国也因此进入了全国最高警备状态。
显然这场有预谋的恐怖袭击，打了美国一个措手不及，甚至来不及空中拦截，就造成了巨大损失，那么这场有预谋的恐怖袭击，美国事先真的没有收到一丝消息？航空管制指挥中心为何没有一点准备？事实上，在事发前的20分钟，航空管制指挥中心就收到了一架飞机的预警，发出预警的正是一位华裔空姐，这位华裔空姐叫做邓月薇。
在飞机起飞不久后，这架飞往纽约的飞机就疑似被劫持。在距离事发前的20分钟，邓月薇向地面控制中心紧急报告，汇报了航班被劫持的信息。在这长达20分钟的通话中，邓月薇始终坚持和地面通话，时刻报告飞机上的任何讯息。正是因为邓月薇不顾个人危险，坚持报告，才留下了一段珍贵的录音。通过这段录音，当时的情节被模拟复原，不过邓月薇却在此次事件中不幸遇难。但从录音中我们可以知道，恐怖分子对飞机上的乘客不断打压，不少的乘客奋起反抗，而多数人都在最后一刻用自己的手机向亲人发消息，邓月薇的事件被报道之后，美国人都称她为英雄。
