不为抱薪者执言，
我们将永无救赎。
文 | 雾满拦江
（01）
季羡林老先生曾说：我从来不是性善说的信徒，毋宁说我是倾向性恶说的。
老先生又说：根据我的观察，我还发现，坏人是不会改好的。这有点像形而上学了。但是，我却没有办法。天下哪里会有不变的事物呢？哪里会有不变的人呢？我观察的几个“坏人”偏偏不变。几十年前是这样，今天还是这样。我想给他们辩护都找不出词儿来。有时候，我简直怀疑，天地间是否有一种叫做“坏人基因”的东西？可惜没有一个生物学家或生理学家提出过这样的理论。我自己既非生物学家，又非生理学家，只能凭空臆断。我但愿有一个坏人改变一下，改恶从善，堵住了我的嘴。
——值此北航总医院发生杀医事件，是应该重温季老先生的铭训了。
（02）
惨案发生在平安夜。
一名95岁的患者，被送到医院时意识不清，状况不好。
……95岁了，状况能好那才叫怪事。
网络上的说法是检查发现患者全身重症感染并伴有心衰、心肌损伤等。但家属拒绝一切检查，仅要求输液。
输液后情况没有得到改善，便一口咬定这是杨文医生的错。
注意这一段——“他们就在抢救室天天跟我们干架，小儿子尤其极端和情绪化，总说老太太死了，我们谁都别想活。”
这里说，患者的家属“极端”和“情绪化”。
这才是善良不识恶人心，好人不知坏人坏，这哪里是极端或情绪化？
这叫杀心！
这是死亡威胁。
——这个威胁是认真的，正在给患者诊疗的杨文医生，被患者的家属从背后捂住嘴，砍刺数刀。
不治身亡。
血案发生，在医务人员心中所引发的惊恐，可想而知。
我一心一意救你命，你却只想砍了我。
何其阴暗！
（03）
这是一起残暴的凶杀案。
最让我震恐的，是凶手的年龄：
——55岁的男子。
55岁！
这人到底是吃什么长大的？是吃屎吗？
55岁的人，经历了几多风雨，见惯了人心世面，早就应该到了宠辱无惊，悠然自如的境界。孔夫子说，三十而立，四十而不惑，五十而知天命。人活到30岁，就应该找到立身之基，活到40岁，就能够掌控人生命运。活到50岁，差不多算是成精了，应该知道天地规律与人性隐晦——他至少应该知道，母亲活到95岁，这叫高寿，是极大的幸运。医生的救治就如同修理一台零件全部破损的机车，治好了是奇迹，治不好再也正常不过。
就算他不知道这些，最起码也应该知道，医院跟他一家无仇无怨，做为医务人员最大的心愿，也和他一样，是希望他的母亲康复。
但他还是动刀杀了医生。
无法理解一个55岁的男子，内心的邪恶与暴戾来自何方。只能接受季羡林先生的观点：
——他就是个坏人！
——永远也不会改好的坏人。
（04）
几乎所有社会服务机构，都是封闭的。有高高的围墙，有门卫有警卫，进出有制度，安全有保障。
但医院却是开放的。
某种程度上，医院与火车站类似，形形色色的人群川流不息，医院的服务是没有门槛的。男人会得病，女人也会得病，穷人会得病，富人也会得病。百姓会得病，官员也会得病——好人会得病，坏人也会得病。
医者遵奉的，是希波克拉底誓言：健康所系，性命相托。生命从受胎时起，即为至高无上的尊严，病患的健康生命是我首要顾念，救死扶伤，不辞艰辛，即使面临威胁，我的医学知识也不与人道相违。
在医者眼里，是没有好人坏人这个分组的。
季羡林老先生能给我们留下智慧的观察，那是老先生的职业足够安全。他可以选择与坏人隔开远远的距离，如站在高处观察一条疯狗那样，观察几十年后得出结论：疯狗是不会自动痊愈的，疯狗会一直嘶咬着善良的行人，无竭止的传播毒菌，直到这条疯狗被人打死为止。
但医者没有这个幸运。
医者总是最近距离的与人性之恶相接触，把对方想象成与自己一样同情达理的无害体。此前，我们公号说过一件事儿，一个孤苦的女孩儿无钱治病，医生发了善心，主动拿钱帮助女孩儿，结果女孩治好之后，反手对医生亮出刀，要向医生“借钱”。并威胁，她已经知道了医生上下班的路线，会随时在途中袭击医生。最后医院没办法，只好把这个姑娘请到派出所，这货才消停。
有些医生会困惑，我好心好意帮助你，你为什么要害我？
——忘恩负义，背恩反噬，岂不正是坏人的标配？
（05）
坏人之所以坏，是因为他们的认知“坏掉了”。
《诗经》中有一首极美的怪诗：投之以木桃，报之以琼瑶，匪报也，永以为好也。这首诗说的是人类的正常认知，是互惠式的。你扔个桃子过来，OK，我还你一块美玉，让你赚到肥。之所以超值回馈你，就是鼓励你做个多多付出的好人。你付出的越多，得到的回馈越多，就会越富足。所以《论语》中说，周有大琐，善人是富。说的就是人类只有通过这种互惠式依存，才能获得幸福。
但坏人不是这样。你遇到坏人，扔给他一只桃子，他丢回来一粒石头。你给他块价值连城的美玉，他掷回来一枚手雷。坏人有如一条疯狗，无论你如何善意的关爱他，他只想“谁都别想活”。如果坏人不是这样，那他就不是坏人了。
那么，遇到坏人怎么办？
第一步：要学会区分针于对个人的死亡威胁与医患纠纷。
医患纠纷是人际结构冲突，有怒气但无恶意，申诉的是权利，主张的是公平。
死亡威胁要的不是公平与正义，而是恶戾的渲泄。诸如此次事件中，患者已经95岁高龄，家属却威胁“谁也别想活”，这种不可理喻，就是典型的死亡威胁。
第二步：普通纠纷走行政流程，死亡威胁第一时间报警。
普通医患纠纷，医院有流程。只要按制度上报，矛盾就会化解，或至少会转移。
死亡威胁是针对具体个人的，不在行政范畴之内，即使行政官员介入，这个矛盾的矛头也仍然针对于你。只有警务资源的导入，才有可能保护你的安全。
第三步：不要说报警没用这种话。
正如许多人对医务系统极为生疏，更多的人对警务系统同样生疏。多数人一辈子也没打过报警电话，这种生疏极易引发偏执与不信任。
其实警察和医生一样的繁忙，接到报警一样会按轻重缓急先分类，被列入“轻缓”的患者，会对医院愤怒，被列入“轻缓”的报警人，也同样会对警察愤怒。这种愤怒实际是对医疗及警务资源稀缺的反应，不可以迁怒个人。
所以不要说报警没用这种话，你遭遇的究竟是死亡威胁还只是一时的气话，只有交给更专业的警方判断，才是解决问题的标准流程。
不为抱薪者执言，我们将永无救赎。如果医生在日常遭受到的个人威胁较为普遍，那么这方面的警务资源投入就需要加大。医患纠纷或是警民矛盾频发，只说明这两种社会资源太稀缺，必须要尊重医生的辛劳与付出，提高社会在这两个领域的投入。每个人都有安全的权利，无论是奉行希波克拉底誓言的医者，还只是个普通人。我们都有权力保护自己，都有权利得到社会保护。
（*本文图片均来自于网络）
