新京报讯（记者 魏帅）12月30日，长安欧尚为践行上市时的交车承诺，对未能按时提车和即将订车的客户推出“5000万等车红包计划”，践行“五大承诺”。
承诺包括，保证销售、服务价格透明，绝不加价及捆绑销售；保证整车交付、服务维修时间标准化；保证新车最优车况交付，保证备件原厂品质；保证店内咨询立刻回复，线上咨询快速响应，一般投诉1日内解决；保证服务专业，热情接待。
同时，上市前订车客户（即11月29日23：59前），30天内未提到车享受150元/天订车红包：自上市之日起，30天（即11月30日——12月29日）内未提到车的客户，从12月30日起，到客户收到经销商通知当天为止，每天150元等车红包。
上市后订车客户（即11月30日0：00——2020年1月30日23：59前），超过30天未提到车客户享受150元/天订车红包：自订车之日起，超过30天（含订车当日）未提到车的客户，从第31天开始，到客户收到经销商通知当天为止，每天150元等车红包。
春节期间（即1月24日-1月30日）所有因资源不能保供原因未提车客户（包括未超过30天提车期客户），等车红包翻倍，每天将得到300元等车红包，直领2100元等车红包。
据新京报记者了解，长安欧尚X7在上市时就向客户宣誓了五大承诺，包括“价格透明、交付标准化、品质保障、快速响应、服务专业”。截至目前，由于订单数量过多，导致部分客户无法于春节前按时提车。
新京报记者 魏帅
编辑 张冰 校对 李世辉
