图/文 乐山中支 刘小菁
天有不测风云，人有旦夕祸福。2019年12月20日，华夏保险乐山中支接到家住乐山市市中区的董女士的报案电话。董女士51岁，于今年11月发现下体有出血的症状，开始以为是生理期，并没有引起注意，但出血时间过长，于是董女士同家人到乐山市人民医院检查。经诊断，董女士被初步确诊子宫内膜癌。
接到董女士的报案电话后，华夏保险乐山中支理赔人员易戍茂迅速赶往医院看望董女士，并带去了公司的慰问和关怀。
客户虽罹患子宫内膜癌，但心态很好，对华夏保险第一时间的人性化关爱十分感激，对自己能拥有华夏产品倍感庆幸，客户反复强调自己虽然不幸患癌，但不幸中的万幸是除了拥有社保还拥有华夏保险的健康型保障型商业保险，患癌已是无法改变的事实，但客户在亲身感受到华夏保险的优质服务后对自己后期的治疗费毫无担忧，相信有保险支撑、有家人关爱、有良好的心态自己也一定能很好的康复。通过本次暖心慰问，客户及家人对华夏保险方便，快捷，高效的理赔服务给予了高度评价和认可，并表示接下来还将给子女购买华夏保险的保障性产品。通过自己这次生病，客户一家更真正意识到了保险的重要性。
华夏保险作为一家专业的寿险公司，秉承以“以客户利益为上“的核心价值观，让客户理赔问题得到更快的解决，让客户在住院期间获得最佳的品质服务保障。
