导读
做房产中介,有很多乐趣。例如看到客户通过我们买到了合适的房子,搬进了新家,客户满意,我们也感到很高兴。
当然也有不愉快的事,最常见的就是客户跳单。客户通过中介看了房,回头把中介甩掉了, 房产经纪人辛辛苦苦的付出付之东流……
有时候看到经纪人朋友被客户跳单之后无奈无助,甚至有不少青年人因为此类事件对行业失望离职的时候,小Q就特别气愤,真想质问这些跳单的客户:
如果你是个酒店老板,客户吃霸王餐不付费, 你会怎样?
如果你是出租车司机,送客户到达目的地,客户不交钱拉开车门跑了, 你会怎样?
如果你自己的亲属、子女从事房产中介行业,他回家告诉你自己因为客户跳单而没有了收入, 你会怎样?
请换位思考!
各位客户请站在经纪人们角度想下吧!
如果是不愿意付中介费,可以自己去找房子不必通过中介;既然选择了中介,为什么不尊重人家的服务呢?就像打官司为了节省费用,可以不用请律师,既然请了律师又拒绝付费,这个道理怎么能说清楚呢?
有这样一件真事:在签一个买卖单时,客户要求中介费打折,中介店长问客户: 是否对我们的服务不满意?客户说满意。店长就说:既然我们为您提供了满意的服务,就请尊重我们的劳动!后来,客户一再刁难,这位店长始终有礼貌的拒绝打折。最后客户接受了全佣的中介费,在离开之前,他突然主动握了店长的手,说了一句:我也是做生意的,你的做法是对的,做事就是要坚持原则!
(在实际的业务当中,也有客户因为对之前的中介公司服务不满而另寻求代办的个例,此种行为当然不值得赞赏,但是也的确提醒我们的房产经纪人们,提升我们的服务水平,让客户对我们满意也是避免被跳单的一个主动的方法!)
中国上海房地产经纪人全心全意为经纪人服务:围绕地产经纪人日常工作与经纪生活,提供最新房产经纪资讯:市场动态、政策解析、交易过户、经纪技巧、职业交流、招聘信息等。每天分享成功学、正能量、励志语录、人生感悟、情感交流、健康养生、科学理财、智慧哲理、奇闻异事、艺术设计、家居装潢、摄影旅行、生活百科等!Welcome to come here and we learn together!关注“中国上海房地产经纪人”微信公众账号(微信号House-agent),让我们共同成长!欢迎您分享和转载,点击右上角分享到朋友圈、腾讯微博、发送给朋友。官方QQ08群:102550559中国上海房地产经纪人。亲,看见下边的大拇指了么?顺手点个赞吧!
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有这样一件真事:在签一个买卖单时,客户要求中介费打折,中介店长问客户: 是否对我们的服务不满意?客户说满意。店长就说:既然我们为您提供了满意的服务,就请尊重我们的劳动!后来,客户一再刁难,这位店长始终有礼貌的拒绝打折。最后客户接受了全佣的中介费,在离开之前,他突然主动握了店长的手,说了一句:我也是做生意的,你的做法是对的,做事就是要坚持原则!
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十二月,
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让我们为每一个为梦想而奋斗着的小伙伴鼓掌!