2019双11刚刚过去
淘宝直播正式以高姿态出圈
成为今年现象级事件
在这个关键节点
嘉人与天猫一起
开启BO+时代
在传统的媒体和广告没落的时代,内容和品牌营销正在逐渐走向直播这个新型的内容模式。在过去的几年间,天猫新零售在全业态迅速落地成长,人货场三个模式正在重构。
2016-2019年,直播媒体逐渐浮出海面——随着网红kol直播带货模式的走红、大批量明星进军直播市场,人货场的模式通过直播再一次被重新定义。不需要观察就能发现,现如今网红、明星素人、kol、BA,人人皆可成为主播;家电、绿植、汽车、代金券,货物皆可通过直播购买。在新零售模式升级下的“播时代”已经来临。
而2019年,是极为特殊和关键的一年,互联网行业走入关键下半场,天猫双11来到了第11个年头,巨大变革应运而生,厚积3年的直播媒体准备迎来井喷式的爆发。正如淘宝内容电商事业部总经理玄德所说:“今年双11直播会占有非常重要的戏份,它将是电商全面直播化的划时代节点。”
双11刚过,以超高转化率闻名的淘宝直播就正式以高姿态宣布出圈,淘宝直播同时成为了天猫品牌内容营销的主战场之一,截止8小时55分,超过一半的天猫商家通过直播引导成交过亿。
越来越多人开始期待,BO(直播)+____=?,BO+能够带来怎样意想不到的惊喜?
11月9日,在双十一到来的前两天,天猫快速消费品事业部、时尚媒体《嘉人Marie Claire》 、淘宝直播、天猫核心MCN机构在山文化TrueTop在杭州来福士广场联合举办了 2019天猫双11 BO+创新大赏暨未来直播展。明星、知名主播、媒体、一线品牌和行业大咖一起,揭幕了播媒体的未来。
如果你踱步穿过整个活动现场,“打卡”三个主题各异的直播间,看到主播、明星们坐在手机前拿着产品互动,看到现场人头攒动,随便一个角落都有人在直播,仿若全民参与,你一定会暗自感叹:
“现在竟然还能这么玩儿?”
这就是BO+未来直播展的意义之处——传统的线下网红打卡、传统的柜台活动直播演绎,场景化直播间打造,真正的将传统做营销的方式投入到直播中,让所有人都能更直观的感受到新零售的全新玩法,并提前向你“剧透”未来——BO+时代,它将是一个参与度、普及度极高的平台,所有人都能够在这里找到乐趣、同感,并且获得认同和价值。品牌的柜台也可以搬到线上成了概念直播间,连普通的柜姐BA也可以变成下一个传奇主播……
未来直播间展区分为四个主要部分:中庭、理想美妆馆、时尚家清馆、复古美食馆,将BO+时尚、BO+家居和BO+饮食,将三个最重要的消费环节一一展现,全面涵盖了从基础到高端的消费领域。
展示传播变迁的中庭
嘉人特别设计了能够展示多面美感和女性美妆场景的理想美妆馆,从美发沙龙到化妆台到舞台,连贯了女孩子变美的过程,让产品真实地融入到每个人的日常生活中。
理想美妆馆
时尚家清馆“Home Fashion”,则设计出了一个充满生活情趣的“理想阳台”,让主播们可以在为生活仪式感留下的一块小天地,和观众一起分享美好时光。
时尚家清馆
国潮风的复古美食馆,则象征着年轻理想美食派对,好心情在此营业。透过高速的淘宝直播平台,给观众带来“异地同步感”,是最能够展现美食诱惑力的。
复古美食馆
让观众在直播中找到乐趣,引发爆发性话题度、同时又直接被种草、带动销量。品牌再联合优质明星和媒体产出更多优质的直播内容和玩法。带所有人见到这样一个良性的未来闭环生态样本,这就是未来BO媒体与我们生活的相加。
“更精致更专业的内容,才是持续的竞争力,未来大家会越来越喜欢边看直播边下单的购物形式。”
——林珊珊
淘宝直播的“一夜成名”其实花了三年,内容营销的进阶也花了三年,但是许多人对直播的印象并没有“与时俱进”。
林珊珊参加PGC直播
2016年3月,淘宝直播开始成立,当下娱乐直播的形态还在盛行。相较于娱乐形式的直播形态,电商直播的内容略显单薄。一场以卖货产生的内容模式才逐渐开始发酵。
但是经过一年的时间,在淘宝直播已经开始爆发出千万的直播间,最富盛名的便是淘宝主播薇娅在2017年10月10日,4小时通过直播间引导成交7000万,完成一夜赚取杭州一套房的梦想。卖货的形式需要更丰富的主播,BA出身的李佳琦也才逐渐开始转型。
2018年淘宝直播开始走向大众面前,全年通过直播产生81个过亿的直播间,全年增速近400%。直播的内容开始不再单一,人、货、场都在逐渐丰富。2019年618,当天完成130多亿的成交额。
在这样的增幅下,大批量的商家选择将直播作为营销阵地。直播时代的内容,不仅仅是传统的广告代言模式,讲究的是更加深度的体验式直播,通过kol对产品的亲身试用,使得消费者更加的了解直播中的人设内容、产品内容以及直播间场景内容。
大希地旗舰店x二狗酒馆CP在美食馆与粉丝互动
从直播的人设内容上看,区别于娱乐直播的内容,主播并不需要多才多艺,但是要足够的了解产品。并不是只有薇娅和李佳琦才能够获得成功,更多的柜姐、医生以及专业人才,只要能够加强人与人之间的沟通就能够建立自己的kol带货基因。在淘宝直播上,母婴、美食、家居等板块的达人都获得了自己的商业价值。
零食少女在复古美食馆
在产品内容上,直播的模式并不是传统的推销模式。对于新晋品牌来说,直播成为一个产品大爆的机会。前几天金卡戴珊在淘宝直播为自己的品牌KKW香水在淘宝直播进行首发卖出15000瓶。在过去,网红带货是通过直播的产品来进行增粉以及和粉丝互动,但是现在却成为了品牌营销阵地,可能带来行业的爆发。
MAKE UP FOREVER移动直播间
场景内容上,更多的主播会通过原产地溯源的模式给予消费者更近距离的感受,直播所产生的场景是一种线上通过PGC和UGC栏目的融合。如今的直播带货,已经不仅仅是单纯的卖货,更多的是内容形式的升级迭代。
伴随着内容模式的改变,在内容营销的时代下,直播时代的内容玩法更加吸引品牌以及消费者。淘宝直播是今年双11最大的亮点之一,但也让直播时代下的内容进行了加速度。
“(直播)是一种非常有效的传播方式,我觉得在不同的时代,艺人本来就会有不同的样貌存在在大家的心里面。”
——明道
播时代的内容营销模式,通过渠道的改变,能够让品牌在播时代下能够快速的打造爆款,也有着出彩的带货成绩,品牌宣传+带货效果,成为了品牌最爱选择的营销模式,而直播内容能够将资源整合,成为品牌营销增长的持续动力。去年一整年,宝洁品牌就已经将直播作为自己的营销阵地,全年开设1500多场直播。
今年在淘宝直播最大的亮点就是迎来了明星直播的爆炸之年。从淘宝直播330启明星计划启动的半年的时间内,淘宝直播里已经迎来了300多位明星。
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其中以李湘、王祖蓝、李响为代表的这些明星则是自己开通了达人账号做直播,另一波以易烊千玺、朱一龙、王一博、欧阳娜娜为代表的明星则是来到了自己代言的品牌直播间,通过明星加持品牌,为品牌双11进行赋能,双11前夕平均有3-5位明星在直播间。
麦迪娜与Hegen 创始人 Yvon一同出现在时尚家清馆进行直播,从品牌核心人物+明星代言,直播形式越来越不受限制。
明星和品牌的合作,为中小品牌带来了新的机遇。原本付不起高昂的明星代言费的小品牌,可以通过直播间让明星主播带货,做到了一种“播代言”的轻度明星代言模式。品牌也可以将明星代言的直播进行切片在全域分发,为品牌提高更多的价值。
而直播渠道的快速增长也为许多品牌带来了新的机遇,成立于2017年的新晋品牌花西子,凭借着跟李佳琦的深度直播合作,登上热搜,在全域爆火,成为了一个新晋网红美妆品牌。而相比之下,直播间也开始为肯德基、麦当劳这种传统的线下快餐食品带来了爆发,凭借着网红带货,快消食品也走上了“主播代言”的卖货模式。
明星通过自己身份的转变,从明星作为主播也能够增加自身的商业价值。在直播间里的主播明星走上了带货的渠道,同时更多的明星开始为自己的品牌进行代言,饭爷林依轮就将自己的品牌带入了各个直播间,在让网红带货的同时自己也开始成为了一名“带货达人”。在这样的模式下,明星可以自由的切换自己的角色,让传统高高在上的一个形象开始变得多样化。
护肤专家马修老师、王思平和吉杰在理想美妆馆体验直播
播时代下带来的是一种传统媒介的改变,在这样的介质改变下,给予了新老品牌一次新的爆发机遇。而在品牌赋能下的直播kol,可以为自己的人设增添更多的标签。更多的品牌也开始跟网红主播进行联名合作,著名品牌Supreme就跟淘宝主播烈儿宝贝进行了一次联名发布,还有张沫凡跟雅萌的联名美容仪,这些更适应年轻化的消费习惯,同时也在价格上更受消费者喜爱。
随着越来越多的人开始关注直播,更多的kol从直播产生,品牌转移媒体阵地,内容形式+传统的营销模式都随之而改变,一次以直播所带来的变革已经上演。
11月11日,天猫大快消由直播引导的累计成交金额占比累计成交总金额近10%,同比去年增长近10倍!6000余名品牌在双11当天开启店铺直播,诞生了9个直播过亿品牌(如:兰蔻、欧莱雅、后、雅诗兰黛、OLAY、SK-II、雪花秀、资生堂、宝洁等),100余个直播过千万品牌。
品牌直播的创新纷繁涌现,打造溯源直播、线下门店直播、品牌发布会直播等多种直播形态。主播类型日渐丰富多元,金牌导购,明星跨界直播,站外KOL首次开播,全民狂欢共襄盛举这场直播盛宴。
为致敬播媒体时代的到来、表彰直播领域作出突出贡献的品牌和个人、鼓励更多行业的从业者不断创新、不断突破,在天猫快速消费品事业部、时尚媒体《嘉人Marie Claire》 、淘宝直播、天猫核心MCN机构在山文化TrueTop在2019推出全网首个BO+创新大赏,与媒体、品牌、艺人、主播共享荣誉时刻。
(从左至右)淘宝直播负责人赵圆圆,明道,王思平,麦迪娜、陈星旭,天猫快消内容营销总监婉薏,吉杰
除了三个理想直播间以外,首届BO+创新大赏用7个奖项,表彰各行各业在直播媒体中作出突出贡献和优秀成绩的品牌及个人,也将直播赋予的能量具像化。
BO+,不仅仅是直播这么简单,未来它将扩大、充实,并被赋予更多的意义。2020年,5G时代即将来临,直播+5G将爆发出怎么样的潜能?
或许,播时代下所展现的直播间“云逛街”的场景,随着5G时代的来临,小小的直播间能爆发对未来新零售的巨大畅想——通过AR、Ai的技术变革,新零售从线下到线上,再从线上赋能到线下的场景,就是我们BO+时代的美好未来。
监制/Fionn
编辑/siqi
撰文/九歌
摄影/张恒 兰子
线下策划/Ealing
场地搭建/朗势传播
场地鸣谢:杭州来福士广场梦想天地、TONY&GUY、嘉禾天橙影院
今年双十一
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