爱豆的手机型号和曾用网名居然是粉丝最关心的关键词;三轮车、床单、新概念英语都可以拿来当粉丝应援、拉票的工具;能让粉丝入坑的不只是颜值还有虐粉。
这些令人惊讶的数据来自百度与40家粉丝后援会联合发布的2019百度沸点粉丝行为报告,数据则来自以搜索数据为基础的百度热榜,是万千粉丝用一次次的搜索和阅读,沉淀出的行为画像。
事实上,不只有粉丝行为报告,百度沸点在近期的一系列活动中都和粉丝、明星打得火热:沸点明星榜由粉丝票选而得,沸点音乐会请到了薛之谦、刘维、果味VC乐队等一众明星登台,本尊答更是由明星“本尊”亲自回答网友最关心的问题……
不知不觉中,百度已经成为明星、粉丝不能错过的阵地。明星、粉丝和百度三方的关系日益紧密,也为品牌的娱乐营销也提供了新的商业价值。
多样化互动,调动粉丝参与热情
粉丝这个词登上历史舞台已经很多年了,但很多平台在对粉丝心理的理解上并不透彻,对粉丝群体的服务也停留在提供单向表达的层面。
但百度基于粉丝们搜索数据得出的粉丝行为报告,是粉丝们的主动表达,真正深入地反映了粉丝群体的心理需求。
百度沸点明星榜单也是这样。今年的100位候选明星由百度APP信息流、搜索及明星百家号甄选而得,排名则由网民投票决定,排名前10的明星不仅可以获得“年度明星”的荣誉,还可以在2020年获得规模不等的应援金和曝光资源,因此年底的投票吸引了大批粉丝参与。
百度通过一次次搜索记录了粉丝的真实所想,最清楚粉丝对于明星的关切所在,百度也在努力满足粉丝的需求。百度沸点“秒懂本尊答”就是这样一个活动,粉丝在百度搜索明星相关问题,搜索一次计一次围观,当围观达到一定数量时,即可解锁明星本人的回答。这个回答以视频的方式呈现,在一问一答之间,让粉丝加深对偶像的理解,视频素材也让粉丝“一解相思之苦”。
还有百科loft,这个是百度百科专门针对明星词条开发的产品,在基础词条的下一层增加明星自己编辑的内容,打破了百科词条的传统样式,还让粉丝直接和明星进行交流,进一步拉近了粉丝与明星的距离。
而百度沸点音乐会则将线上互动和线下体验相融合,在前不久举行的“友你真好 Hi,2020!迎新音乐会”上,薛之谦、刘维、果味VC乐队等音乐人登台演出。线上粉丝观看直播,参与抽奖、送花等互动环节,线下粉丝亲赴现场,感受偶像的真实魅力。
从线上到线下,百度为粉丝提供了意见表达、交流互动以及亲身体验等追星方式,做到了从真实需求出发,已经成为粉丝群体必备的追星阵地。
强曝光手段,推高明星流量热度
影视、综艺、电影这些能够在短期内带来热度的内容产品,对单个明星来说不具备连续性,并且由于可控性较低,明星往往受制于话语更大的利益方。
但对他们来说,长久的维持曝光和热度又是必不可少的,这种情况下,汇聚巨大流量又同时是追星阵地的百度,对明星来说是一个最优的选择。
比如说,某个电影上映前后,参演明星会在信息流、短视频、社交媒体等各种平台获得极高的曝光,然而一旦热度过去,这些平台就很难再成为明星曝光的渠道。而搜索不同,再长尾的需求也会被搜索捕捉,进一步帮助明星和用户产生真实有效的长线沟通。
像“秒懂本尊答”这样的产品不仅让粉丝和明星互动,更重要的是为明星带来更多曝光。因为本尊答是由明星本尊来回答网民对明星最关心的话题,用户进入之后,不管是搜索明星还是搜索话题都能看到明星本人的视频,可以说这是一种长期稳定的露出。
对于有作品发布的明星而言,百度的“首发计划”则可以实现大范围的全网曝光。王嘉尔前不久就在百度APP首发了自己的新歌《BULLET TO MY HEART》,平台通过整合搜索关键词、策划创意彩蛋、展示核心内容等方式覆盖大面积用户,并且其中的交互手段还可以和粉丝实现双向沟通。
百度作为一个全民平台,对明星及团队来说,了解平台特质并利用好各项曝光举措已经成为了“固定动作”。对于缺少日常露出的明星来说,百度是少数可以实现长期曝光的平台。如果是作品发布,“首发计划”这样的活动又可以达到短时间高曝光的效果。而在年底等特殊时间节点,百度沸点明星榜这样的榜单可以让明星刷足存在感,为下一年的工作做铺垫。
矩阵化产品,为品牌营销赋能
有了粉丝和明星就等于有了关注和热度,于是品牌主也随之而来。这些年粉丝经济越来越被品牌看重,但是这样的营销大多是一次性流量,热度只维持在合作期间,一旦结束就迅速降至冰点,或者营销活动变成了小圈子自嗨,甚至连明星粉丝也不买单。
而在百度平台,良性互动的明星粉丝生态给品牌营销展现了新的可能,围绕百度沸点这一IP,平台为品牌提供了矩阵化的产品。
以业之峰和沸点音乐会的合作为例,在线上,百度为业之峰提供了热门文章推荐,搜索音乐会的用户都可以看到品牌的露出。而在音乐会直播时期,业之峰在直播间内通过角标以及直播间弹幕等形式全程伴随粉丝观看,在粉丝注意力高度集中的抽奖环节,品牌产品还作为直播礼物送给参与的粉丝。
在音乐会的线下举办场地,业之峰品牌也会出现在暖场环节,伴随粉丝期待心理,一同等待明星演出,现场还有宣传海报logo以及官方自媒体展示。
线上线下,百度为品牌构建了一个对粉丝的立体包围式的曝光矩阵,并且由于品牌作为伴随者和直播礼物的提供者,更加受到粉丝欢迎,一定程度上还会引发对品牌的移情效应。
除了音乐会外,百度沸点明星榜同样为品牌提供了曝光渠道,品牌出现在粉丝打榜的页面之中,并在百度APP开屏页面上露出,活动本身聚集的人气为品牌提供了丰富的曝光机会。
沸点并不是百度第一次这样操作。今年国庆前后的百度国潮季期间,邓伦、易烊千玺、杨紫、黄子韬、李易峰等诸多明星参与“以青年之力挺国潮崛起”,在吸引粉丝参与的同时,给国潮季的合作品牌带来了更强的关注。
这些多样的营销模式为品牌提供了更多的曝光渠道,也为建立用户的品牌认知发挥了作用。相比较传统曝光,这种植入活动中,与明星强相关的营销方式,也给广告主提供了一种更加原生的曝光渠道和更为精准的用户人群。
结语
今天的百度早就不仅仅是搜索引擎,但依靠搜索引擎和立体化的产品体系,百度总是最先察觉到行业需求变化的平台。百度在深度理解粉丝、明星、品牌的基础之上,已经成为粉丝经济大展拳脚舞台。
在今天这个被注意力定义的互联网时代,对于百度来说,与明星、粉丝、品牌的良性互动意味着用户粘性和规模的增长,而对于后者来说,运用好百度的独特之处或许将成为争夺注意力的杀手锏。