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放大字体  缩小字体 发布日期:2019-11-17  来源:来自互联网  作者:来自互联网  浏览次数:742
导读

一般而言,商家无法报名成功活动有三点原因:店铺DSR评分不达标、店铺近90天有效评价数不够、报名活动商品的基础销量不够。 因此,我们可以发现,要想报名成功活动,首先,我们要积累基础销量,如何…

如何提高活动报名成功的概率

首先,每一位新手商家在报名活动时,都应了解如何查看每个活动的报名门槛,话不多说,直接看图!

一般而言,商家无法报名成功活动有三点原因:店铺DSR评分不达标、店铺近90天有效评价数不够、报名活动商品的基础销量不够。

店铺的DSR是指在消费者确认收到商品后对物流服务,商品描述相符,服务态度做出的评分均值,注意需在近90天达到50个评价才会显示评分,否则就会显示暂无。店铺的有效评价也是在消费者确认收到商品后做出的文字评价。

因此,我们可以发现,要想报名成功活动,首先,我们要积累基础销量,如何积累基础销量,在“破零指南:新品如何快速破零?”一课中,我们已为大家提供了破零技巧,希望大家能够有所启发,快速积累基础销量。积累好基础销量后,下一步我们要做的便是提高好评率。针对提高好评率,小编真诚地建议各位商家:

1、描述产品

商品详情页的描述在一定程度上会引导消费者预期的,比如同样是减肥产品:“月瘦30斤”一定比“月瘦3斤”更能吸引转化,但一定也会有更高的期望值。而更高的期望值,就更容易让消费者不满。所以要如实描述产品,不夸大,不隐藏,不带给消费者虚高的期待值。

2、物流服务中的小细节

有的商家反馈说,我也想选大的快递公司,各方面都更有保障,但是成本太高了,我这小本生意根本划不来。那对于新手商家来说,我们想想可以做到的小细节,比如:快递单子上面打印一些贴心的提醒,如:‘’快递小哥,辛苦啦!这个收件人十分重要,希望能够优先派送哦,能够让商品快快的飞到它的主人那里。”

3、客服态度好,售后问题处理得当

学会用文字及网络表情传达真诚友好的服务,耐心解答消费者的问题,若发生售后问题,要及时提出有效的解决方案。

最后,祝各位新手商家能够早日积累基础销量,成功报名免费的平台活动!

 
 
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