最近年货节
大家买的年货快递
都陆陆续续到货了吧
做个小调查
你买的快递，会送上门吗？
还是直接放快递柜里或者楼下？
如果快递员不送件上门
你会投诉吗？
近日，深圳罗湖的吴女士，因多次投诉快递员不送件上门，遭快递员登门暴打，此事引发关注。1月10日，南都记者从罗湖警方了解到，已对涉事快递员曾某进行处罚。
深圳女子遭暴打
因投诉快递员不送件上门
据媒体此前报道，因多次投诉一位韵达快递员不送件上门，家住深圳罗湖某小区的吴女士遭快递员登门暴打。吴女士介绍，在打电话威胁之后，快递员曾某冲进家中，拿包裹捶打她的头部。
当民警赶到，曾某仍态度蛮横，威胁吴女士称，“如果不是有法律，能把你打死。”
经医院检查，吴女士头部外伤、双上肢多处挫伤，法医鉴定为轻微伤。
如此蛮横暴力
实在是让人太气愤！
快递员被行政拘留20天
对此，韵达快递方面表示，已第一时间向客户赔礼道歉。涉事快递员现已被开除。同时，韵达方面正在组织涉事快递员所在分部进行培训、整改。
事发后，吴女士和家人第一时间报了警。就此事，罗湖警方表示，涉事快递员曾某因非法侵入他人住宅及殴打他人合并执行， 被行政拘留20天，罚款700元。
你的快递平时都被放哪？
快递放哪儿你说了算吗？
快递必须经过收件人同意
否则不能随便乱放
这早有规定！
交通运输部发布的《智能快件箱寄递服务管理办法》于2019年10月1日起施行。该办法规定——
❶ 使用智能快件箱投递快件， 应征得收件人同意；
❷ 快件出现外包装明显破损、重量与寄递详情单记载明显不符等情况，不得使用智能快件箱投递。
❸ 另外，如果寄递详情单注明快件内件物品为生鲜产品、贵重物品的，智能快件箱使用企业也不得使用智能快件箱投递，与寄件人另有约定的除外。
如果快递员发生未经同意将快递存入快递柜的行为，用户可向相关快递企业投诉， 对投诉不满意的可以向邮政管理部门提起申诉，申诉可拨打12305。
采写：南都记者 邱墨山
编辑：唐泽苗
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