古玩字画对于现阶段人来说还是很值得把玩的，毕竟人文字画是国人的传统，如果想拿到真品，还是少不了大师得亲自提笔。为了能更好地保护字画，按照程序第一时间就应该进行装裱，可往往不少作品就在此期间出了差错。这不最近就有一位女子拿书法家的字画去装裱，还没2天就发生了令她意外的事情！这到底是怎么一回事呢？
近日记者接到了浙江杭州戴女士的求助，她表示自己今年刚住进新房，朋友立即送了她一副由书法家亲自提笔“鸿运当头”的书法字画。由于这份礼物十分有意义，戴女士立即把字画装进信封到处找商家装裱。在上个月底戴女士找到商家后下单并预付了100元定金。店家承诺2天就能取，可现在的戴女士却突然被告知字画丢了！
1个月期间店家给了戴女士不同答复，第1次称框架没了，第2次又以下雨天为借口，第3次则告知戴女士装车师傅把字画单独放在一边了，为此戴女士则怀疑店家将字画据为己有。张老板说：“我做这行肯定会和书法家经常联系，说实话我能用比市场还低的价格买回来，真没必要拿一副随手写的几个字。当时店里有人来找我聊天，到装裱的时候才发现字没了。”
由于视频被遮挡，缺乏证据的老板也无法报案，现阶段店家承诺找同一位书法家为戴女士再写一副。戴女士说：“你一会说找不到人，一会又说出把书法家换了电话号码，啥都别说了，直接赔我10000！”老板能接受的就是按照字画的市场价赔付，戴女士表示会给店家时间，否则会坚持索要1万元的赔偿。
此事一出引发了众网友热议，有网友表示：提出1万块的赔偿也是合情合理，毕竟给出店家一个月时间已经够宽厚了，几次三番给出不同说法就是在耍滑头。说是找同一位书法家再写一张，还不知道会找什么样的手段糊弄呢，这还有做生意的诚信吗？
也有网友表示：其实为了一张字画店家据为己有真的说不过去，但从她几次的解释中就能听出确实有猫腻，更何况解释也圆不了。真的别奢望能降低赔偿，毕竟意义不一样，1万块钱还算少的，必须赔！
笔者观点：
都说外行看热闹内行看门道，一张字画不仅蕴含的有书法家的心意，其中也有朋友赠送礼物的含义。这是一份礼物并不是商品，作为店家也无法对其进行估值。店家既然表达自己是专业的行业人员之一，但能把客户拿来的物品给弄丢了这一错误也太低级。虽然顾客只是用一张小小的信封包裹，但店家也不能以此为由把物品弄丢了。
最好的弥补方式就是在写一张一模一样的，但毕竟店家没有做到诚信经营，在客户心里已经丧失了一部分信任。即便店家有能力找书法家再写一张，想必戴女士也希望可以提供一份视频作为证据，否则不免让人觉得店家有冒充的嫌疑。
商家装裱的都是十分珍贵的字画，笔者真心建议店家可以对顾客送来的作品进行独立保管，不管大小都应该存放在固定区域，尽可能从源头上杜绝丢失的可能性。作为顾客的我们也应该选择更为可靠的装裱机构，将字画作品悉心包装，否则在这背后付出的损失可就巨大了。
今日互动话题：
大家觉得用金钱，可以衡量这张字画的价值吗？
