你起飞了，我就彻底完了！来吧，开枪吧！| 让旅途更好一点 第九篇
这是 桔梗在“ 谈判思维”的第 330篇推文。
全文共 1650字，阅读大约需要 5分钟。
1 引言
还记得在“ 谈判乐天派 ”的系列文章中，我们讲过一个故事；
那是一个用谈判的思维改变一件事结果的精彩例子。
小陈遇到了一个生活中很平常的难题，她登机迟到了；
她在短短几分钟里，做了一场谈判；
这场谈判的精彩之处在于，她没有做任何口头上的交谈；
最终，她让一架已经关闭舱门的飞机重新为她打开了舱门。
她是如何做到的？
完整的故事请点击这个链接：
让我们活得更好一点，因为我们都可以！| 谈判乐天派
借用这个例子， 桔梗我更想强调的是， 谈判是一种思维方式；
能不能把谈判做好，并不需要你能巧言如簧；
小陈自始至终没有用一个字，可是她的策略，她的肢体语言，她的思维方式，都是一次漂亮的谈判。
这也是为什么，我把这个平台称为“ 谈判思维”。
2 让飞机开回来
这是“ 让旅途更好一点”系列的最后一篇；
它的思维方式，来自沃顿商学院的“ 更好一点”谈判系统。
我们通过许多在“旅途”中发生的让我们头疼的问题，介绍了“ 更好一点”谈判系统的各种具体应用。
一个好的谈判思维，它可以被复制；
一个好的谈判案例，也可以被重演；
下面这个故事和小陈的故事，有着异曲同工之妙；
它同样没有任何口头语言上的设计和措辞，可是其中蕴含的谈判思维毫不逊色；
保罗，是一名在工作在美国强生公司（Johnson&Johnson）的年轻经理；
他正要赶飞机去公司总部，给董事会的老板们做一次项目工作汇报，这次汇报可以说是保罗这辈子最重要的一次事业机会，它将大大影响 保罗接下来的前途和发展；
可是今天 保罗的运气似乎并不太好，他只订到了需要连续两次转机的航班；
更糟的是，行程中的第一架航班晚点了，保罗下飞机的时候，时间离转机航班起飞很近了！
而如果他错过了这架飞机，接下来六个小时都没有航班起飞，他将彻底错过这次重要的机会！
保罗顾不得自己的狼狈，疯了似的在航站楼里狂奔，只求能在最后一分钟赶到登机口；
然而，他还是晚了，登机口已经关闭，检票员很遗憾的向他摇头摆手；
保罗知道这意味着自己人生的重大机会就这样错过了，他完全失控了，一屁股坐在地上嚎啕大哭！
旁边的检票员虽然没问，可他们看得出来，这趟航班显然对这名客人真的很重要；
此时，飞机已经开始缓缓离开廊桥， 保罗又突然站了起来，想要继续跑向廊桥；
检票员心头不忍，并没有阻拦他，和 保罗一起来到廊桥的尽头，帮助 保罗一起挥手，希望飞机能回头；
飞机在离开廊桥三十米左右后，停了下来；
站在廊桥上，可以清晰看到驾驶舱的飞行员正在忙碌地进行着飞行前的最后检查工作；
然而，尽管 保罗和检票员都张大手臂使劲挥舞，一切并没有什么改变；
保罗已经绝望了，他瞬间想起了自己上过的谈判培训课，其中讲过一种心理现象，叫做，
眼神交流（Eye Contact）。
眼神交流（Eye Contact）。
我们平常都应该听说过“眼神交流”是怎么回事儿，可估计没什么人真正了解“眼神交流”真正的威力；
举个例子，
在死刑犯行刑的时候，为什么要把他们的眼睛蒙起来？
在死刑犯行刑的时候，为什么要把他们的眼睛蒙起来？
因为，看着他们哀求无助的眼睛，会让行刑的人心中产生莫名的愧疚与不忍，很难下得去手。
保罗明白眼神交流的威力，他打算孤注一掷；
于是 保罗缓和了一下自己的情绪，放下手中的行李，站在廊桥的尾端，朝着飞机驾驶室，挺起胸膛，打开自己的手臂，站成一个大字；
同时，他哀怨地凝视着驾驶室里的飞行员的眼睛；
他试图做出一副任人宰割的样子，就像一个临刑的死囚；
保罗希望通过这个肢体语言和自己的眼神，能够让飞行员看到，向他传达一个信息，
你起飞了，就判了我死刑，我就彻底完了，我毫无办法，开枪吧！
你起飞了，就判了我死刑，我就彻底完了，我毫无办法，开枪吧！
此时的空气似乎凝固了；
在机场刺眼的阳光直射下，没人知道驾驶舱里的飞行员到底有没有看到 保罗的样子；
更没人知道飞行员有没有对视 保罗的目光；
但我们知道，大概就在一分钟之后，飞机又缓缓驶回廊桥；
保罗赶上了飞机！
这是沃顿商学院，斯图教授的谈判课上，一个真实的案例。
3 小结
相对于我们经常关注的商业谈判，似乎这个案例太简单了；
它简单到，我们学过的那些话术、那些措辞，一个都没用上！
它简单到，谈判真正发生的时间，可能只有几秒钟！
但它却让人震撼；
因为它逆转了一次几乎已经毫无希望的结果；
因为它的谈判原动力直击人心！
至此，“ 让旅途更好一点”系列告一段落，整个系列一共九篇。
希望“ 谈判思维”可以让你以后的旅途“ 更好一点”！
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“ 行万里路，谈判优先！”
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这里是“ 谈判思维”！
“让旅途更好一点 第九篇” 终
--- 桔梗
