哈喽,你好,我是夏天!
无论手机店还是其他实体店要想让业绩大幅提升,无非是第一,进店潜在顾客大幅提升,
即增加进店客流比如以前一天有100个意向客户进店,成交10个,现在潜在客户进店数为200个,成交20个(前提有服务能力),
生意即翻一翻第二,增大成交几率很好理解,以前100个人能成交10个,现在能成交20个,这样业绩同样翻一翻,
如果客流量,成交率都翻一翻,业绩就很轻松提升4倍,要使我们潜在客户进店流量大幅提升,必须给予潜在客户一个或几个足够大的价值,
这个价值可以是为顾客带来方便便利,可以是帮助顾客省钱,可以是满足顾客的虚荣……
当然也可以综合在一起,但对于商家来讲,必须是最合理的投入产出比,即较小的获客成本换来了增加的客流,这些客流交易带来的利润远超所投入的……
现在我来分享,我策划过的手机店案例,来讲解下制作一万张的“超值免费卡”,通过联盟商家持续赠送出去,获取大量等我潜在客户,
卡片内容给予顾客数个超值价值,具体内容:
1、持此卡,无论你的手机是否在本店购买,本店终身免费贴膜,更换手机壳
2、持此卡,无论你手机是否在本店购买,均可在本店享受免费维修(更换零件费用另记),清灰,杀毒,刷机各种服务
3、持此卡,无论是否本店手机均可免费下载歌曲影视,
4、持此卡,可每天在公众号上免费抽奖
5、以上服务扫描微信二维码激活,并享更多超值服务
你知道,通常一个人除非要换手机了,或者手机坏了,才会进店或者网购,
但是网购的不利之处在于体验,产品的体验,服务的体验,售后的维修繁琐,同类商家的更集中展示...
优势通常在于价格,但同样并没有高频的接触机会,通过这个卡片的设计:
一,创造较多接触机会,免费下载,免费贴膜,这些商家成本级低,却培育了潜在客户,获得了多次专业服务机会
二,为顾客带来了好的体验和价值,免费维修,可以为他节省几十元上百元钱
三,免费抽奖,为顾客带来一些小惊喜,这个礼品可以通过整合当上万张超值免费卡通过异业商家赠送出去的时候,它有没有解决一般消费者需求呢?
答案是肯定的第一个,通过这张卡片我们有了大流量的顾客,获得多次接触机会,培育了潜在顾客,获得了优先购买权第二个,
数千乃至上万顾客在公众号上,可以用类一元夺宝方式来售卖手机,降低了购买时较大金额的敏感度,增强了趣味性……
因为有了众多顾客也可以销售周边产品……大幅提升潜在顾客进店流量,并获得客户好感,获得优先销售机会,
同时通过公众号一元夺宝方式降低客户大额购买的敏感度,并可借机销售其它周边产品,使销售变得容易,
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