如果说当初游戏少的时代，玩家主要还是玩的游戏本身，那么到了现在，必然要再加上一个心情。心情好就会一直玩下去，心情不好就转头换下一个游戏，于是官方对玩家的态度好坏，就成了大家都很重视的一块。
以暴雪为例，游戏的品质已经少有质疑（当然CG做得更好），但若是惹了公愤一样不受待见。此前嘉年华上一句“你们都没有手机吗？”，让暴雪市值直接蒸发了35亿美元，过了一年才逐渐平息下来。游戏如何已经排到了第二位，如果不重视玩家，质量再高都会被甩。
暴雪因“暗黑手游被喷，解释跑偏”体验到了一次苦果
在这方面，国产MMO端游《剑网3》是最好的正面例子。以“宠玩家”而出名的《剑网3》，甚至是影响了整个国内游戏圈，因为他们玩家的向心力让大家羡慕。《剑网3》总被夸有温度，不只是一心设计好游戏，还离不开对玩家的关注。
比如当年唯满侠那一次万人48小时大战。在《剑网3》里有浩气盟和恶人谷两大阵营，因为攻防战长期被压制，恶人谷去蹲点守浩气盟玩家的矿车，而后引来了刚打完攻防战的两大阵营玩家，很快就发展成了全服的组团火拼。这场大战从周六一直打到周一，本以为周一的强制维护是个转折，结果维护一结束两大阵营又打成了一团。
按理说这样的大场面，足以成为记录在一个游戏史册的故事，这其中消耗掉的资源（据说修理装备的金币都能折合到了50万块）或者给游戏带来的人气，对于游戏公司来说都是百利而无一害的。但没想到官方这时候却是选择跑出来劝架，不但在游戏里发GM公告希望大家休战注意身体，还跑到社交平台又发了一遍，操作让人倍感暖心。
官方发公告来劝架
再比如万花谷中的浪凌飞，他曾经是《剑网3》中的一个玩家。早期的《剑网3》副本难度很高，而浪凌飞在那时候是全服人气都很高指挥，他既不会因为操作问题生气骂人，也不会在打完Boss抢装备，甚至是主动让给大家，拥有很多迷妹粉丝。但后来他突然性格大变，会着急暴躁会抢最好的装备，让不少人疑惑。
直到有人爆出了他得了绝症的消息，然后没多久他就离世了。这时候大家才明白了为什么他会有变化，才知道他不过只有20多岁。而在玩家刷屏为他送行后，官方也做出了举动，在浪凌飞最喜欢的万花谷的花海，做了一个名为浪凌飞的NPC，让他可以永远守护自己所爱的《剑网3》。这个跟剧情毫无关联的NPC，至今都还在万花谷，并且未来也会一直都在。
浪凌飞台词中那句“我还不想离开”，看到多少人心酸
这就是《剑网3》官方的给玩家带来的温度，一直关注着游戏中的一切，关注着这些“家人”。像是照顾平民玩家，所以在攻防战中加入价值数万玄晶这种小事，在《剑网3》中还有很多很多。最近长假怕大家待在家里无聊，甚至连主要收入之一的点卡都给免了，一直到3月2号都可以毫无顾虑地白嫖。有这种对玩家态度，游戏想不火都难。
你玩过《剑网3》吗？你有没有遇到过这样有温度的官方？
