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运营商财经网吴碧慧/文
近日，中国移动公布了2019年业绩，虽然全年营收实现了正增长，但是净利润仍旧持续下降中。另外在业务转型上的业绩也不乐观，仅政企市场、新兴市场的增长较为明显。
全年业绩仍未摆脱“泥潭”
数据显示，2019年，中国移动运营收入为人民币7459亿元，增长1.2%；其中，通信服务收入为人民币6744亿元，增长仅0.5%。股东应占利润为人民币1066亿元，同比下降9.5%。
而在2018年，中国移动全年营运收入为人民币7368亿元，增长1.8%，其中，通信服务收入为人民币6709亿元，增长3.7%，实现股东应占利润1178亿元，同比增长3.1%。
2019年，中国移动整体业绩明显下滑，仍旧没能实现净利润的正增长。
而在具体的个人、家庭、政企、新兴“四轮”市场中，中国移动与2018年相比也不乐观。
个人市场：用户净增长下滑
据财报显示，在个人市场方面，2019年，中国移动移动客户净增2521万户，达到9.5亿户，但是净增用户数却在下滑。而手机上网流量同比增长90.3%，移动ARPU（每用户平均收入）为人民币49.1元，呈现持续下降趋势。
截至2018年12月31日，中国移动的移动电话客户总数为9.25亿户，增长4.3%，其中4G客户总数为7.13亿户，增长9.7%。手机上网流量同比增长182.1%，移动ARPU达到人民币53.1元。
相对比，2019年中国移动的移动用户的净增长明显下降，而且上网流量也较2018年增长缓慢，移动每用户的平均收入也在持续下降。
家庭市场：宽带用户增长缓慢
2019年，中国移动的家庭宽带客户达到1.72亿户，同比增长17.1%。其中，“魔百和”用户达到1.22亿户，渗透率达到70.9%。家庭宽带综合ARPU达到35.3元。
而2018年，中国移动的有线宽带客户数为1.57亿户，增长39%，其中家庭宽带客户总数为1.47亿户，家庭宽带综合ARPU达到人民币34.4元，同比增长3.2%。
相对比，2019年，中国移动的宽带用户增速放缓，而这或许是由于运营商之间禁止“价格战”，禁止赠送宽带等营销模式，中国移动在没有这类优惠活动的支撑下，宽带用户显然下滑。
政企市场：政企用户增速明显
截至2019年底，中国移动政企客户数达到1,028万家，同比增长43.2%。DICT包括IDC、ICT、移动云、大数据及其他政企应用及信息服务）收入同比增长48.3%，达人民币261亿元，占总收入的约3.5%，对整体收入的拉动贡献进一步增大。
而2018年，中国移动全年政企客户总数达到718万家，同比增长19.2%。
显然，2019年，中国移动的政企用户增速明显，对业绩的贡献不小，成为2019年业绩中的一大亮点。
新兴市场：业绩呈现增长之势
2019年，中国移动的国际业务收入同比增长31.4%，股权投资收益对净利润贡献占比达11.9%；“咪咕视频”月活跃用户同比增长46.4%，“和包”核心功能月活跃用户同比增长58.9%。
而在2018年，中国移动的物联网智能连接数净增3.22 亿，规模达到5.51 亿，增长140.7%。创新业务中的，咪咕视频收入同比增长21.7%，咪咕阅读收入超过人民币23亿元，手机支付业务“和包”交易额超过人民币2.5万亿元。
近几年，凭借新兴业务，中国移动也获益不小。
目前，运营商凭借传统业务拉动业绩增长明显成为痛点，三家业绩都受到了不小的打击。2020年，中国移动对“四轮”市场设定的发展目标是，个人市场5G套餐客户净增7000万户；家庭宽带客户净增1200万户；政企客户突破1300万户；新兴市场方面推进国际业务布局、加强股权投资运作、提升数字内容能力、探索金融科技应用。
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