快递外观完好无损,邮的发票却被撕成两半!顺丰快递:快递卷进机场卸货传送带里

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-11-24  来源:来自互联网  作者:来自互联网  浏览次数:361
导读

11月19日,这封快递从陕西西安总部通过顺丰快递发出,11月21日,王先生收到快递打开袋子却发现,里面邮寄的发票被撕成两半,这是咋回事? “我们公司总部在陕西西安,前段时间我刚和一个长春的客户达成合作…

最近,长春市民王先生因为一个快递气的够呛!11月19日,这封快递从陕西西安总部通过顺丰快递发出,11月21日,王先生收到快递打开袋子却发现,里面邮寄的发票被撕成两半,这是咋回事?

“我们公司总部在陕西西安,前段时间我刚和一个长春的客户达成合作,客户打款需要总部预先开发票,这个快递邮的就是这张预开发票。”王先生说,由于合作客户着急报账,这份发票希望在当周邮到。

“我拿到快递袋的时候外表是没有任何损坏了,可我打开快递袋却发现里面的发票被撕成了两半,完全没法用了,我当时都懵了,11月21日当天是周四,如果重新开的话从总部邮过来,最快也是周六才到,这非常影响我客户的报账进度,直接影响到我们两方的合作。”王先生说,随后他反复和客户解释道歉,又让总部重新开了一张发票邮寄。

是谁将完好无损的发票撕成两半?11月22日,二三里资讯电话联系了顺丰快递的售后,在提供了王先生的单号后,对方记录后表示会有售后人员联系王先生。

11月22日下午3点52分,顺丰快递售后人员回应称,经过后台调查发现,飞机在长春机场卸快递时,王先生的快递不小心夹在了传送带上导致快递损坏,工作人员将损坏后的发票重新装袋后邮给了王先生,向王先生表示道歉,会积极赔偿王先生的损失。

 
 
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