11月28日下午,记者从宿州东站获悉,旅客通过互联网购买车票成功后,无需换取纸质车票,乘车人持购票身份证件便可检票乘车。
对于一些经常乘坐高铁出行的旅客认为,实行电子客票后,不仅节约了纸张,更节约了乘车人的时间。
宿州东站负责人介绍到,如需改签、退票,使用电子支付方式购票的旅客,可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,可联系铁路12306客服中心办理。
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记者: 惠杰
编辑:董昉
审核:潘云然、郭允涛